Créativité, design et conception au service des transitions

Contexte

Dans un contexte géopolitique instable, la dépendance aux GAFAM (en particulier Google, Apple et Microsoft) pose question au niveau européen, national, et dans nos administrations publiques telles que l’université. On peut notamment s’interroger sur :

• La souveraineté des données, compromises lorsqu’elles sont hébergées par des services appartenant principalement à des grandes firmes américaines, régies par d’autres lois que celles du droit européen.
• La sobriété numérique et la durabilité des matériels informatiques, limitées par les logiques d’obsolescence logicielle des entreprises privées. Les solutions libres permettent d’exploiter beaucoup plus longtemps les matériels informatiques.
• La continuité d’accès aux services, incertaine lorsque ces services sont portés par des entreprises étrangères, régies par des autorités qui peuvent décider de ruptures volontaires de fonctionnement.

Ces questionnements sont encore plus présents dans certains laboratoires de recherche de l’université considérés comme « à forts enjeux de sécurité » : les zones à régime restrictif (ZRR). 

Partant de ces constats, il semble de plus en plus urgent de réfléchir à la façon de déployer des solutions numériques libres et souveraines au sein de l’Université Grenoble Alpes. 

Projet

Ce stage permettra d’explorer et de défricher concrètement le sujet, en équipe interdisciplinaire, avec des approches en design et en créativité, en lien étroit avec des équipes opérationnelles et de recherche en informatique. Il permettra d’aboutir à un diagnostic de la situation ainsi qu’à des propositions concrètes de déploiement à l’UGA.
L’équipe projet travaillera à différents niveaux, complémentaires :

• Un niveau individuel, avec une approche centrée usagers. L’équipe projet s’appuiera sur un groupe pilote, composé de personnels administratifs volontaires dans la migration progressive vers des solutions logicielles libres. Cette expérimentation sera un moyen d’identifier les usages, freins, leviers et bénéfices de ces changements de pratiques.
• Un niveau structurel, avec une approche systémique. Il s’agira de dézoomer pour identifier les imbrications et leviers potentiels à différentes échelles au sein de l’université (DSIM, composantes, services, labos, etc.).

Les étudiants et étudiantes de l'an dernier témoignent :

Format du stage

• Le stage commence en avril (date précise déterminée ultérieurement).
• Vous ferez partie d’une équipe interdisciplinaire de 4 à 6 stagiaires, recruté-es pour travailler sur le projet.
• Vous serez encadré-e par un-e designer de l’UGA Design Factory, à raison d’une demie-journée à un jour par semaine. Le reste du temps, vous travaillerez en autonomie.
• Nous aborderons le projet avec des approches en design de service, pensée systémique et créativité. 
  • Ces approches nous permettent de bien comprendre le contexte et les usages, d’identifier des leviers de transformation, de formuler des intentions et des propositions pour ensuite les tester et les faire évoluer, par itération. 
  • Nous travaillerons également la matérialisation des idées et scénarios afin de donner à voir les idées, de mieux les appréhender, pour en discuter collectivement et pouvoir les affiner. 
  • Vous n’avez pas nécessairement besoin de maîtriser ces outils pour participer au projet : le ou la designer encadrant-e sera là pour vous accompagner dans la démarche.
• Le stage durera entre 3 et 4 mois, au cours desquels vous passerez par différentes phases : 
  • Une phase d’immersion dans le sujet, avec des recherches documentaires et des apports d’expert-es.
  • Une ou plusieurs phases d’enquête terrain, où l’équipe réalise des observations et des entretiens puis les analyse pour comprendre les usages, les enjeux, le contexte.
  • Une phase d’idéation, où l’équipe fait émerger des intentions de projets et des pistes de propositions concrètes à mettre en place.
  • Plusieurs phases de développement des idées, entremêlées à une ou plusieurs phases de tests, pour affiner les propositions en fonction des réalités et retours du terrain.
• Des rencontres régulières seront prévues avec les commanditaires et partenaires pour affiner les orientations et propositions 
• Le stage se conclura par une restitution orale et un rapport écrit qui doit permettre aux commanditaire et partenaire de poursuivre le travail effectué.
• Vous serez basés à la Maison de la Création et de l’Innovation - 339 avenue centrale 38400 Saint Martin d’Hères. Vous travaillerez dans une salle dédiée tout au long du projet, et pourrez accéder ponctuellement aux autres salles de la MaCI, telles que « la Pelote » ou la « Créathèque » afin de bénéficier de leurs outils de créativité et de matérialisation.
• Convention de stage et gratification au tarif légal en vigueur
• Temps plein (35h/semaine)

Profils recherchés

• Étudiant-es en master 1 ou master 2
• Domaines d’études particulièrement appréciés :
  • informatique
  • management des systèmes  d’information
  • design
  • psychologie du travail
  • sociologie des organisations
  • droit…
• Sensibilité aux enjeux écologiques et sociaux, aux alternatives numériques et volonté de travailler autour des transitions

Parties prenantes du projet

UGA Design Factory – Pilote le projet, accueille et encadre les stagiaires. 
Nous développons, intégrons et utilisons des méthodes basées sur la créativité et le design pour comprendre et aborder les transitions écologiques et sociales. 

VerIT – Partenaire, finance le projet et apporte son expertise.
L’ambition du projet VerIT est de développer un ensemble d’actions de sensibilisation et de formation pour une grande variété de publics. 

Direction des systèmes d’informations mutualisés (DSIM) et la DGD SI de l'UGA – Commanditaires et bénéficiaires du projet.
Ces directions gèrent notamment les services, parcs matériels et infrastructures numériques de l’UGA. Elles assurent également l’assistance fonctionnelle des solutions déployées.

Modalités de recrutement

Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation par mail à :  Quentin Scandela – Designer UGA Design Factory
quentin.scandela@univ-grenoble-alpes.fr

Date limite de dépôt de candidatures : lundi 2 mars à 9h

Les entretiens auront lieu le mardi 10 mars matin à la Maison de la Création et de l’Innovation, 339 avenue centrale, 38400 Saint Martin d’Hères

Début du stage : courant avril 2026